Оплата и доставка

Через платежную систему Yoo Kassa (Банковские карты, Сбербанк онлайн, Yoo Money). Компания сертифицирована по международному стандарту безопасности платежных систем PCI DSS Level 1 версии 3.2., а также ежегодно проходит сертификационный аудит.
Через платежную систему CloudPayments, которая работает по протоколу HTTPS, шифруя данные платежей, а также каждый год проходит проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS). Типы карт, допустимые в платежных системах: Visa, MasterCard/Maestro, МИР.
Оплата картами без поддержки 3D-Secure не поддерживается из-за соображений безопасности.


- Доставка по России осуществляется транспортными компаниями СДЭК, DHL и Почтой России.
- Доставка по миру осуществляется транспортной компанией DHL и DPD для стран таможенного союза (Беларусь, Казахстан, Армения, Кыргызстан)
- Доставка в Украину осуществляется исключительно курьерской службой EMS.

- по адресу электронной почты ironbymironova@gmail.com;
- WhatsApp;
- Instagram;
- Онлайн-чат на нашем сайте.

- Введя его в личном кабинете на сайте IRNBY в соответствующем разделе;
- На сайте Почты России и курьерской службы EMS по ссылке: https://www.pochta.ru/tracking
- Отследить заказы ТК СДЭК: https://www.cdek.ru/track.html
- Отследить заказы DPD: https://www.dpd.ru
- Отследить заказы DHL: https://express.dhl.ru/otslezhivanie/


Срок обработки заказа составляет 1-2 рабочих дня. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы в будни дни с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.
Если ваш заказ был оформлен в выходной/праздничный день или в нерабочее время, он будет отправлен в ближайший рабочий день.
Отправка посылок первого класса Почтой России осуществляется со вторника по пятницу.
Примерные сроки доставки заказов Транспортными компаниями:
Транспортная компания СДЭК
Курьером по России: 3-5 рабочих дней
До пункта самовывоза СДЭК: 2-5 рабочих дней
Транспортная компания DHL
Курьером по России: 2-5 рабочих дней.
Курьером по миру: 2-14 рабочих дней.
Транспортная компания DPD
Курьером по Казахстану, Беларуси, Армении и Киргизии — 7-14 дней.
Курьерская служба EMS
Отправления в Украину — 7-18 рабочих дней.
Почта России
Срок доставки 7-12 рабочих дней.
*Срок доставки заказов может быть увеличен курьерской службой на неопределенный срок по независящим от нас причинам.


Все налоговые расходы осуществляются за счет покупателя.
Заказы, направленные в страны Таможенного Союза (Казахстан, Кыргызстан, Армения, Беларусь), таможенными пошлинами не облагаются.

- Оформить возврат не позднее 7 календарных дней после получения — для заказов, приобретенных онлайн;
- Оформить возврат не позднее 14 календарных дней — для заказов, купленных в шоуруме;
- Сохранить оригинальность упаковки;
- Проверить, что при примерке потребительские свойства и товарный вид позиции не пострадали;
- Проверить вещи на наличие следов эксплуатации.
*Мы настоятельно рекомендуем проверять товар перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки.
Если товар приобретен онлайн, все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя. Конечная стоимость будет зависеть от транспортной компании, которой Вы воспользуетесь.




Подпишитесь на наши новости